第101章大家说说 (第2/2页)

#63811;玄虚。”

    “这位太太，你误会了，你先不要激动，如果真是我们的原因，我们一定会给你一个好的解释，只是现在，卡片出了问题，一时打不开。”⻩丽美也急出汗来。“啥，你说啥，我的会员卡坏了。

    前天我来还好好的，今天怎么就坏了，你们这会员卡的质量，难道是⽔做得，你们今天必须给我处理清楚，不然就把你们的店长找来，一定要给我一个交待”一副得理不饶人的说道。

    陆陆续续围观的人，相聚在了一起，她们均是贝宁会所里的会员，一听女子说会员卡有质量问题，都纷纷表示担忧，人都是理性和自私的动物，当触及到自⾝的利益时，自当看得十分的重视。

    眼见三三两两的人相拥在一起交谈，处在敏感中的⻩丽美对于这种现象感到有些担忧，如果处理不慎，不但会失去新老顾客，还可能导致会所的信誉下降。

    信誉度下降，将会直接导致会所的经营状况不佳，一连锁的反应，将是健康会所的致命打击，然而，何花却没看得那么的远，她原本性格就有些冲动，听到女子这般的说法，心中有气，正当她想反驳。⻩丽美先前一步，一把拦住了她。

    向那女子道：“这位太太，请注意你的言辞，我只是说这卡片出了些问题，我们并没有说卡片坏掉，不能用了，这些会员卡，都是经过厂家严格审查才批准出厂，一般都不容易毁掉。”

    “既然没有坏掉，那你把我的消费信息调阅出来，我倒要看看，这里面都有些什么猫腻，凭什么才刚冲的钱，眨眼之间就不翼而飞了。”女子貌似大度的说道。⻩丽美再次仔细的查看了一遍会员卡，并没有发现有什么不对的地方。

    卡片的确是出自会所，可是为什么打不开，⻩丽美却不得其解，她秀美微微皱了一下，再次尝试打开会员卡的信息，可无奈是，电脑屏幕上还是显示系统无法识别。

    ⻩丽美道：“这位太太，你也都看到了，不是我不想打开，而是系统根本就无法识别，别的会员卡，都能进⼊系统，只是你的不能进去，这方面或许是我们的失误，我们会尽快的为你解决。”女子看了一眼电脑屏幕，发现上面确实显示系统无法识别，当下道：“你们尽快是多快。”

    ⻩丽美道：“这个我也不太清楚，因为这种事情还从来都没有发生过，卡需要退回到厂家进行修复，具体的时间，要等厂家回复后，我才能给你答案。”“那就是不知道咯。”

    女子冷冷的说道：“我不管你如何解说，发生这样的事情，根本就是你们会所管理上的失误，今天必须当面给我解决，不然，我怎么知道你们会不会等我离开后修改我卡里面的內容。”

    “这位太太你大可以放心，我们会所是合法经营，绝不会做出触犯法律和损害顾客利益的事情，再说，会员卡里的消费信息以及你本人的⾝份信息，均是由第一次录⼊，之后便是系统自动生成，我们是无法更改的。”⻩丽美礼貌的解释道。

    事情说到这里，一些顾客均赞同⻩丽美的说法，女子见顾客似乎有所动容，便冷笑一声，甚是不悦的道：“你说得好听，我们离开了，便什么都不知道了，到时还不是你们怎么说怎么是，今天这事，你必须当面给我解决了，否则我跟你们没完。”

    那女子说着，转⾝面向一些围观的顾客，说道：“你们大家说说，如此不负责任的会所，会让我们消费得放心吗？外表看起来华丽，也不知道这里面的⽔有多深。”..Cm